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[其它] 中国互联网下沉联盟:网络游戏、手机游戏、网络文学掘金三四五线城市下沉互联网的...

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发表于 2019-4-25 00:08:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
闪念心情日记

三四五线城市普通用户有更多休闲时间、有消费能力、有消除“无聊”的意愿。当地土豪用户在游戏里大笔消费的能力和意愿都很强。三四五线城市的产业资源集聚,有钱的用户很有钱。笔者柳文龙研究过游戏公司的数据,一年充值上百万的用户很多是身在三四五线城市的土豪,有些类型的游戏中,高端付费用户贡献了游戏95%以上的收入。
三四五线城市用户对网络游戏、手机游戏的需求依然未被满足,当地用户玩的游戏款数偏少,集中度比一二线城市高很多,手游高度集中于王者荣耀、吃鸡、阴阳师、开心消消乐等大作。
虽然APP应用市场中存量的手游很多,但多数都没有进入到三四五线城市用户的手机中,因为当地用户与一二线城市用户下载游戏的场景不同。三四五线城市用户主动登陆APP应用市场的积极性很低,部分是懒得登陆、部分主要用预装软件、部分applestore都没用过、部分让子女替自己下载、部分在工厂附近的便利店等地方让便利店老板推荐和安装。当地用户下载游戏的主要场景是身边的朋友推荐或者是看到身边有人在玩这款游戏,有兴趣就一起加入。所以游戏产品通过应用市场刷量等方法对三四五线城市用户的推广效果远不及以前面向一二线城市用户推广时有效。游戏行业的成功率是4%左右,成功的会大赚。产品做得成功,努力只占20%,方向占80%。如果方向是错的,越努力死的越快。如果方向是对的,事半功倍。
    针对三四五线城市用户的推广,笔者柳文龙认为网游、手游要赚大钱的关键是“两强”:
1.选择强代入感的推广渠道获取种子用户:网游、手游这种用户感受型的产品,通过微信、抖音、WiFi万能钥匙等可以视频预览、交互试操作的、有代入感的推广方式,成功率更高。这一点通过微信打飞机、跳一跳、成语猜猜猜、头脑王者等游戏的热度得以印证。
2.做出强情绪感受的精品游戏,通过口碑裂变传播
    过去十几年,网络游戏成就了很多上市公司,很多互联网公司都进军网络游戏。游戏越来越依赖推广渠道,行业变得浮躁。有一些游戏产品甚至是把其他游戏代码复制一下,换了图片和文字就推出,马上宣发跟进,声势浩大,却收效甚微。大家似乎在这种忙碌中忘记了网络游戏成功的本源。
一款游戏成功的关键始终是其游戏性本身。游戏性会搞定用户的留存、付费、复用、口碑传播和新用户推荐。用户就像散落一地的树叶,游戏性卓越的产品就像一颗火种,掉到树叶上会星火燎原。游戏性平庸的产品就像一滴冷水,只能打湿几片树叶。
以MMORPG游戏产品为例,用以下六个方面判断其游戏性:
1.相亲先看脸。用户进入游戏的前5分钟是关键(手游更短,大概前3分钟就是关键),就是心理学的首印效应。5分钟内,游戏资深用户会潜意识地、感性地与以前玩过的游戏比较,判断是否低于以前玩的游戏的水平,如果高出,用户就容易留下。
2.简单。游戏的易理解性和引导的自然程度对游戏新生用户留存是关键。像雅达利公司那样尽量把游戏设计到不用说明、不用教是最好的。极致的简单,也意味着极致的无法超越。时至今日,很多游戏的设计在前5分钟依然会让新用户感到明显挫折感而流失。很多游戏前5分钟里故事背景介绍占了很长时间,其实是不利的。有IP的游戏,用户不在乎故事背景。没有IP的游戏,用户在成为资深用户前是没有多大兴趣学习故事背景的。他是来玩来获取满意度的,不是来学习一个故事的。
一款游戏的功能、模块、活动可以很多,但游戏的图景对用户要一步一步地展开。有一些游戏急于把自己很多的功能和玩法展示出来,往往适得其反,页面过于繁杂,用户不知所措就流失了。游戏刚开始时不是功能越多越好,而是用户使用越没门槛越好。让三四五线城市用户迷恋上新游戏的关键是简单而有趣,不是牛逼却复杂。牛逼是游戏项目组自己以为的,简单是用户亲身体会到的。
3.目标、压力、奖励。网络游戏的主线是高度压缩了的人生。目标的设计、阶段性逼近是人生的关键,也是游戏的关键。如果游戏的策划能让用户在过程中建立自己在游戏中的目标更有利于把用户转化为高粘性的、生命周期久的用户。为了达成目标,用户就会有压力,必须要把技能点点到什么水平、装备达到什么水平、先完成哪些任务才能实现每个阶段的目标。
节奏感好、压力设定到位的游戏,能激发用户的斗志。每个阶段目标的实现就是这个阶段所积压的压力的释放,此时用户除了得到游戏中物质的“奖励”外,更重要的是获得有所成就的“爽感”。目标、压力、奖励三个的滚动递进既帮用户获得了现实生活中无法获得的成就感,也让用户深深地迷恋。深谙人性的产品往往能最快成功。
4.随机、希望、惊喜。网络游戏的支线是各种有随机性的惊喜,比如彩票、宝箱、抽奖、摇号、占卜、麻将、扑克牌。有随机性,游戏就能大幅调动人们的情绪,给用户留下深刻的印象、体验感受、传播的谈资。哪个买彩票中过大奖的人不会深刻地记住这件事?既随机又要努力的游戏会让用户更迷恋。
5.荣誉、炫耀、传播。很多游戏产品忘记了用户在获得荣誉、成就感的同时想要炫耀从而限制了游戏传播性和推广性。用户完成任务,达成成就本身即是在获得游戏的认同,也希望获得其他用户的认同,获得朋友圈里朋友的认同,这是人性使然。炫耀就会带动游戏的传播。
游戏增量用户的增长如果主要依赖广告,则很难大成,主要要依赖游戏所带来的用户传播和裂变。这点对三四五线城市特别适用。人们在层级化社会中难以获得的成就感可以在游戏中获得满足和展示。
6.互动、团队、推荐。人人互动比人机互动更重要,更深刻。团队互动比浅层社交更重要。把团队做起来,有难同当,有利共享是成功的关键。好的游戏能用目标、压力、利益把用户撮合起来,一起达成目标,搞定压力,获得奖励。乔布斯为什么在苹果居于下风时用“海盗精神”能带领出这么强悍的队伍?在过程中让用户成为好友是游戏裂变的关键。用户的情绪被游戏深刻调动,真心觉得好玩,就会拉动自己的朋友一起来玩游戏,如果能建立共同的利益效果就更好。三四五线城市是熟人社会,特别注重朋友的口碑和推荐,这是裂变的关键。
产品是游戏性的肉体,创新却是游戏性的灵魂。问世的游戏产品很多,但成功的有限。成功的游戏要么是把同类产品放到不同的用户群,要么对同样的用户群提供超越其曾经玩过的游戏的创新体验。
互联网行业每年会出来刷爆朋友圈的新名词、新概念,但真正能带领产品走向成功的不是这些新概念,而是像稻盛和夫一样筋骨结实地推进创新,脚踏实力地满足用户需求。风口是用来提前布局的,不是用来追的。
三四五线城市游戏的机会有:
1.在现在已成功进入当地用户手机的APP中,有机会孵化出游戏领域的独角兽,比如微信、WiFi万能钥匙、抖音、快手等,在网游方面有巨大的盈利增长潜力,其中微信、WiFi万能钥匙大成的机会最大。微信的母公司腾讯有不少存量游戏产品和开放平台入驻游戏产品,游戏的运营管理经验一流。WiFi万能钥匙吸收了很多盛大游戏的高端人才。盛大游戏被业界称作黄埔军校,培养出的人才所具有的运营管理水平和行业资源一流。
    2.借力微信、WiFi万能钥匙、抖音、快手等渠道,用视频推介、试体验、小游戏等有代入感的方式引流,独立游戏公司有机会借助三四五线城市用户红利快速成功。流量是游戏运营成功的重要支撑力量,也代表更多的试错机会,但是有流量不一定成功,所开发的游戏的模式和内容本身是否契合三四五线城市用户需求,决定了能否在熟人关系的三四五线城市用户中裂变爆发。有一些游戏是有潜质在三四五线城市中爆发的。
三四五线城市用户用于网络文学的时间与短视频齐平。用户对纸质书、专业书籍兴趣偏低,因为当地的社会层级较固化,圈子较固定,一般用户通过提高知识水平突破社会阶层的几率小。政府部门每年主办会议的受邀参会者少有新面孔出现,可见一斑。
三四五线城市中,大多数公务员、事业单位、国企、银行职工是要熬资历的。民营企业以家族式为主,有部分职业经理人能靠个人能力和成果晋升。多数就业由中小微企业、个体户提供。
针对三四五线城市成年人的教育类产品不容易做大。笔者柳文龙认为,创业企业也好,在企业中做创新项目也好,最好的创业导师就是用户本身,不要居高临下去教育用户,而是要谦卑地跟用户学习。
职业生涯激励机制的欠缺导致学习动力弱。三四五线城市用户可用于休闲娱乐的时间比一二线城市高很多。
网络文学既有阅读的趣味性和对未来不确定性的期待,又能消除“无聊”,很适合三四五线城市用户。当地用户用在网络文学上的时间明显高于一二线城市,笔趣阁等网络文学APP、网站在过去几年积累了不少用户。
自从腾讯投资阅文集团、阅文集团上市后,很多人认为国内网络文学市场大局已定。最近一年,连尚文学这个独角兽依托三四五线城市用户迅速崛起,在改变这个局面。
连尚读书很接地气,采用“免费阅读+广告”模式异军突起。用户阅读网文是免费的,在网文每章最后一页有个广告。连尚文学向广告主收费,部分分给网文的版权方。免费直接降低了产品的用户门槛,大量的用户涌入。就像当年盛大游戏启动免费游戏模式时,华尔街难以理解,直到免费模式吸引了更多用户进入,通过增值服务收费,经营效益猛增,实践证明决策的前瞻性和魄力,人们才明白“免费”的高明之处。
三四五线城市用户“无聊”的时间多,对广告时间也不敏感,为互联网产品的广告模式奠定了巨大的用户基础。
连尚读书发展迅猛的同时,百度文学也开启了广告模式,可预见网络文学巨头阅文集团会做出相应的调整策略,近期“飞读小说”、“米读小说”等APP值得关注。
相似的产品拼运营,相似的运营拼资源,相似的资源拼速度,归根结底是拼人才。
连尚文学相对其他创新公司,有一个很大的优势是拥有9亿用户的WiFi万能钥匙的导流和孵化。连尚文学的迅速崛起说明其他的互联网产品通过WiFi万能钥匙等流量巨头的渠道下沉到三四五线城市效果明显。
连尚文学班底的行业经验、底蕴是一流的,很多核心成员是盛大出身。盛大是中国网络文学行业形成产业化和平台化的缔造者,培养出了一大批精英。
很多一二线城市互联网巨头以为自身行业的竞争格局已定,领先者已江山永固时,可能还没有意识到在用户基数两倍多的三四五线市场还会有新的独角兽出现。大家认为现在已经是消费互联网终局,其实还只是中局。

中国互联网下沉联盟致力于建设互联网平台和服务下沉到三四五线城市的数字经济发展平台。中国互联网下沉联盟由多家互联网平台、投资机构、网络媒体、行业协会、电子商务基地、公共服务中心共同发起,根据“开放、共享、赋能”的理念,建立资源共享、合作共赢的发展机制,充分调动成员积极性和发展热情,形成协同发展的氛围,促进各成员的能力提升和业务增长,建设全国的下沉互联网体系。

中国互联网下沉联盟秘书长柳文龙

中国互联网下沉联盟秘书长柳文龙先生是数字经济专家、中国电子商务专家服务中心专家,担任浙江省、上海市、福建省、黑龙江省等多地专家、导师、项目评审官,受到省委书记等多位省委、省政府领导接见。

柳文龙先生获得中央网信办授奖、中华全国总工会授奖、国家科学技术奖励工作办公室批设科技创业导师贡献奖、中国产业互联网工匠人物,担任多个省科技厅专家库专家,是浙江省经信厅浙江好项目“浙江省十佳创业导师”,由浙江省人力资源和社会保障厅授予“浙江省技术能手”、浙江省总工会授予“浙江金蓝领”、浙江团省委授予“浙江省青年岗位能手”,主持机构由浙江省商务厅评为2017年度良好单位。

柳文龙先生的主持工作成果载入世界互联网大会,历任网联会副会长、网络经济专委会副主任、议政建言专委会副主任、浙江省企业联合会理事会常务理事、浙江省工业经济联合会理事会常务理事、浙江省企业家协会理事会常务理事、盛斗士。




柳文龙,格局投资合伙人、中国互联网下沉联盟秘书长、网联会副会长、中国电子商务专家服务中心专家、浙江省企业联合会常务理事、浙江省工业经济联合会常务理事,获得国家科技创业导师贡献奖、中国产业互联网工匠人物、浙江省十佳创业导师、浙江省人社厅授予“浙江省技术能手”、浙江团省委授予“浙江省青年岗位能手”、浙江
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