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尹广磊眼中的产品和项目负责人

产品不可控
在公司里,往往最先站出来要求重新敲定项目执行流程、签字确认等要求的人,
往往就是对产品和项目本质了解和认识最不透彻的人。
简单的以为,一纸硬性规则就能让团队协作变得高效,
事实发现,这种一厢情愿的行为,反而让团队的沟通氛围更加紧张。

涉及到的什么是交互设计师该做的,什么是产品经理该做的,
什么是项目经理该做的,等一系列争论由此开始。
事实上,真正经验丰富的负责人,几乎从不首先去为别人制订规则,
而是从自己做起,首先为别人创造方便开始。

下面是我在项目中的经历体会,总结几点:

1. 在需求沟通会结束后,没有任何规定要求,但依然会分别走近各需求方,
倾听了解会上无法直言的一些深层需求,或来自用户对产品需求的一些心理动机。

2. 在没有任何人发号施令的情况下,能够将需求细化后的结果。如:
将需求转化成功能卡片并排序;画出结构图和操作流程图,将用户情境还原其中。
召集相关各方人员,进行碰头会。

3. 自己主动搭建起一个产品原型演示平台,团队成员都可以通过一个内网地址,
直接浏览、体验到计划项目的最新产品原型演示,同时每次的改动缘由和内容也记录在案。
而不用每次都Email给各成员,等待他们的回复。

4. 经过几次的原型评审会议(当然由自己组织),能主动将功能需求进行任务分解,
融入到前端和后台的技术开发人员当中,一起商量任务分配和项目时间表。

5. 开发过程中虽是心累的阶段,一方面要凭经验和沟通能力,将后续追加重大需求,
沟通到接受二期实现,同时在基本原工期不变的情况下,尽量满足到前方的合理要求。
所以,项目中时间留有一定余地和能够把握项目主次取舍也是一门学问。
另一方面,一直陪伴着开发人员,回答他们过程中的疑问,同时对前端完成的每一部分,
进行评审后,方可确定交给后台开发人员。

6. 在测试和上线前阶段,能亲自对产品功能和交互表现进行测试和把关,
需要更多人参与测试时,要首先分配好任务分工,同时提供方便的Bug反馈机制或工具。

综合来说主动意识和责任心是能够担负起此产品或项目的前提,
负责人一个内在丰富的认知,加上良好的沟通,引导团队成员形成一个自然的规则和默契。
利用自身优势处理好项目中的“定”和“盯”两个职责。
总经理可以帮你摆平一切对立的纠纷,但自己却是项目中调动、引导一切资源的人。


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尹广磊自述WebPPD两年半的运营经历
http://www.webppd.com/thread-1003-1-1.html
我是女生
从技术到用户体验,从画原型到产品策划,从业务架构回到运营支持。。。一路走来 发现职位一直在变 不变的是对产品的执着追求和对完美的渴望。。。
1

评分次数

  • netlyq

说得非常好,很实在,也实用,谢谢分享
最新的两篇文章都读了,获益颇多!
从技术到用户体验,从画原型到产品策划,从业务架构回到运营支持。。。一路走来 发现职位一直在变 不变的是对产品的执着追求和对完美的渴望。。。
中国的朱结 发表于 2010-5-31 17:46
大哥 你能不能别这么让我吃不下饭
文章不错 但是有点太理想化了吧,
现实情况是(限本人):
CEO某天有了一个敛财的想法。
CEO进行了对产品经理提出了要求。
CEO和产品经理和技术部一起碰会。然后产品经理一轮乱设计。不需要交互设计。
技术部3天写完代码。简单测试。上线。改BUG。
进行下一个版本的设计。
我现在什么都是我一个人做
大哥 你能不能别这么让我吃不下饭
guosuyang 发表于 2010-6-1 17:11
哈哈,别激动,自己把饭碗捧稳点就好了,不怕更多转行来的朋友,不过这位哥们是够辗转的
忙碌工作,麻醉和陶醉交错
看到了产品经理必须具备的对产品保持激情、主动!写的不错
积累经验。。好像该做的事都接触了,但是经验的不足,很容易让人又被需求方忽悠,又被开发人员忽悠。。必须修炼!
感觉沟通是最关键的
积累经验。。好像该做的事都接触了,但是经验的不足,很容易让人又被需求方忽悠,又被开发人员忽悠。。必须修炼!
刘莎莎 发表于 2010-12-28 15:16
嗯,这个说得很在理,所以需求明确非常重要,懂懂开发知识相当必备。
推荐了身边的同事,版主加油
QQ:89993281,欢迎互联网、移动互联网方面的产品交流。
曾经提任过项目经理一职,深感沟通与协调在产品开发中所能发挥的作用。

从某种角度上讲,项目经理更像是一个踩采平衡木的人,能掌握好平衡,需要一定的技巧,这技巧包括:

1、了解市场需求
2、懂点技术
3、懂点设计
4、精通人际关系之道
5、即有整体局势的把握能力,又要注重细节的实现,即“定”与“盯”的功力。
产品经理要有一种大局观,同时沟通也是必要的。协调统一才能有更好的产品开发。
用最初的心,做永远的事~
别把现实想的太好了,做的下去的项目就那么几个骨干在撑而已。想让每个部门的人自觉做该做的事情,十几个人,甚至是几十个人做事情,没那么容易,不然怎么有制度约束。越是模糊的职责,在某些公司越是种潜在的炸弹。
15# mary


总结的很精辟,顶@!
总结的好
15# mary 说的太对了,各方面的知识都需要有一点
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